Публикации Как действовать в случае приобретения товара плохого качества

В данной статье приведены наиболее полезные ссылки на Закон Украины “О защите прав потребителей”, которые обязательно помогут Вам в борьбе с недобросовестными продавцами товаров.

Как действовать в случае приобретения товара плохого качества

Согласно ст. 4 потребители во время приобретения, заказа или использования продукции, реализуемой на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на возмещение материального и морального вреда, причиненного вследствие недостатков продукции (дефекта в продукции).

В соответствии со ст. 8, в случае обнаружения на протяжении гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель имеет право на свой выбор требовать от продавца или производителя товара ненадлежащего качества:

  1. Расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы;
  2. Замены товара на такой же или на аналогичный товар, из числа имеющихся у продавца (производителя) товаров.

Существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:

а) он в принципе не может быть устранен ;

б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;

в) он делает товар существенно другим, нежели было предусмотрено договором.

zametka-potrebitelya

Адвокат в Харькове

рекомендую к прочтению
Договор на создание интернет-магазина Договор на создание интернет-магазина

Вы хотите создать свой бизнес или продвигать новые товары или создать хорошую рекламу своему магазину?…

Ваши действия, если Вас остановили струдники полиции Ваши действия, если Вас остановили струдники полиции

Стандартная ситуация: Вас остановил сотрудник полиции для проверки документов. Ваши действия. Изначально…

Порядок взыскания алиментов на ребенка Порядок взыскания алиментов на ребенка

Законом предусмотрено, то что родители обязаны содержать ребенка до достижения ним совершеннолетия. Именно…

Получение жилищной субсидии Получение жилищной субсидии

Оплата коммунальных услуг ложится тяжелым бременем на граждан и государство старается создать механизм,…