Публікації Як діяти в разі придбання товару поганої якості

В даній статті наведені найбільш корисні посилання на Закон України "Про захист прав споживачів", які обов'язково допоможуть Вам у боротьбі з недобросовісними продавцями товарів.

Як діяти в разі придбання товару поганої якості

Згідно ст. 4 споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на відшкодування матеріальної і моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції).

Відповідно до ст. 8, в разі виявлення протягом гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач має право на свій вибір вимагати від продавця або виробника товару неналежної якості:

  • Розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
  • Заміни товару на такий же або на аналогічний товар, з числа наявних у продавця (виробника) товарів.
  • Істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:

а) він в принципі не може бути усунутий;

б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;

в) він робить товар суттєво іншим, ніж було передбачено договором.

zametka-potrebitelya

Адвокат в Харькове, Киеве

рекомендую до прочитання
Як відкрити ТОВ (ТОВ) в Україні в 2020 році?

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ (укр.) Або ТОВ - Товариство з обмеженою відповідальністю (рус.)…

Ваші дії, якщо Вас зупинили струднікі поліції Ваші дії, якщо Вас зупинили струднікі поліції

Стандартна ситуація: Вас зупинив співробітник поліції для перевірки документів. Ваші дії. Спочатку попросіть…

Адміністративний порядок оскарження податкових повідомлень-рішень

Пунктом 56.1. статті 56 Податкового кодексу України передбачено, що рішення, прийняті контролюючими органами,…

Переведення житлового приміщення і житлових будинків в нежитлові

З огляду на підвищення бізнес активності актуальним питанням залишається переведення житлових приміщень…